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社会福祉法人 達生堂
特別養護老人ホーム
ヒューマン・ハウス
施設概要
施設 名称:特別養護老人ホーム ヒューマン・ハウス
所 在 地:〒307-0001 茨城県結城市大字結城10767-19
連 絡 先:0296-34-7101
施設 開設:1986年4月19日
施 設 長:丹波 恭一
常勤 医師:金子 宇一
事業 内容:(1)特別養護老人ホーム ヒューマン・ハウス 多床室 50床
(2)特別養護老人ホーム ヒューマン・ハウス ユニット型個室 100床
(3)ショートステイ 多床室 2床/ユニット型個室 15床
料金表
■特別養護老人ホーム ■特別養護老人ホーム ■ショートステイ ■ショートステイ
多床室 ユニット型個室 多床室 ユニット型個室
苦情受付
1.苦情解決制度とは
社会福祉法人 達生堂では、「常に提供する福祉サービスの質の向上を目的とし、当事業所では、苦情解決責任者、苦情受付担当者及び第三者委員を下記に設置し、ご利用者等からの苦情・相談等を適切な方法で改善に努めております。
◆苦情解決責任者:施設長
◆苦情受付担当者:生活相談員・介護支援専門員
◆第三者委員:設置あり
2.苦情解決の方法
苦情の受付
苦情は、面接・電話・書面等により苦情受付担当者が随時受付けます。
苦情受付BOX設置しております。
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